プライバシーポリシー
制定日：2025年6月1日 最終改定日：2026年6月30日
合同会社 沖縄介護サポートサービス（以下「当社」）は、本サービス（ケアエージェント）における個人情報の取扱いについて以下のとおり定めます。
第1条（収集する情報の範囲）
当社が収集・管理する個人情報は、サービス契約者（事業所担当者）に関する以下の情報に限ります。
- 事業所名・担当者名・メールアドレス・電話番号
- お支払い情報（クレジットカード情報はStripe, Inc.が管理し、当社サーバーには保存しません）
- ご利用ログ（アクセス日時・操作内容）
介護サービス利用者（被介護者）の個人情報は当社のサーバーに保存しません。被介護者に関するデータはすべて契約者自身のGoogle Drive上に保存されます。当該データの管理責任は契約者（事業所）にあります。
第2条（利用目的）
- 本サービスの提供・運営
- お問い合わせへの対応
- 新機能・重要なお知らせのご案内
- 利用料金の請求・決済処理
第3条（第三者提供）
当社は、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の業務委託先に提供することがあります。
- Stripe, Inc.（決済処理）
- Google LLC（クラウドストレージ・AI処理）
第4条（安全管理）
当社は個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、第三者による不正アクセス・サイバー攻撃・コンピューターウイルス感染等、当社の合理的な管理の及ばない事由による情報漏洩については、当社は責任を負いかねます。
第5条（Googleアカウント連携について）
本サービスはGoogleアカウント認証（OAuth 2.0）を通じて契約者のGoogle Driveへアクセスします。取得するアクセス権限は本サービスの機能提供に必要な範囲に限定し、目的外に使用しません。Googleアカウントに関する個人情報の取扱いはGoogle LLCのプライバシーポリシーに従います。
第6条（開示・訂正・削除）
個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
第7条（Cookie等の利用）
本サービスはセッション管理のためCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
お問い合わせ
合同会社 沖縄介護サポートサービス
〒904-0203 沖縄県中頭郡嘉手納町字水釜557番地
TEL：098-957-0777
Email：support@okinawa-kaigo.com